相手からの電話を受けるときの英語フレーズをご紹介します。
Thank you for calling. ABC Corporation, 〇〇 speaking. How may I help you?
お電話ありがとうございます。ABC社の〇〇です。ご用件をお伺いいたします。
May I ask who's calling?
お名前伺ってよろしいですか？
May I have your name again?
もう一度お名前伺ってよろしいですか？
Who would you like to speak to?
誰におつなぎいたしましょうか？
Could you say that again, please?
もう一度よろしいですか？
I'll put you through to the person in charge.
担当者にお繋ぎいたします。
He is in a meeting right now.
彼は会議中です。
Should I have him call you back?
折り返し電話するよう伝えましょうか？
突然の電話は緊張もありなかなか言葉が出てこないと思います。
何度も繰り返し口に出して練習しておきましょう！
